Tante buone ragioni per avere un sito Internet
(estratto da un articolo di Elio del Biaggio, pubblicato su Illustrazione Ticinese - www.illustrazione.ch - No. 11 del 01 novembre 2006)Abbandonati soggetti magari di carattere più generale e forse anche di interesse maggiormente comune, come lo sono state le serie dedicate alla televisione digitale oppure le ultime puntate dedicate ai blog, torniamo a parlare di un tema che suscita spesso ancora domande e incertezze in una certa categoria di navigatori. Pensiamo alla creazione ed alla gestione di un proprio sito web, sia per scopi privati ma soprattutto per attività commerciali, dall’artigiano alla grande azienda…
Spesso, ci si chiede ancora per quale ragione possedere un sito web potrebbe essere interessante, utile e vantaggioso, soprattutto pensando alla nostra attività o magari anche soltanto ad una nostra passione.
In questo momento, potremmo propendere nell’affermare che un sito web, costituito in ogni caso da un investimento assai contenuto, risulta di un’efficacia indubbia, soprattutto a medio e lungo termine, dopo il necessario rodaggio iniziale. Svariate sono le ragioni a sostegno degli ormai indiscutibili vantaggi rappresentati dal possedere un proprio sito Internet, in special modo per professionisti e aziende, e quest’oggi vediamo di elencare alcune delle ragioni fondamentali al riguardo, cercando di rispondere a quei quesiti che spesso ci tornano in mente pensando a questo tema.
Internet: vetrina permanente
Un sito Internet presenta e propone di continuo, senza orari di apertura e di chiusura, informazioni di ogni genere sui prodotti e sui servizi offerti, sull’attività svolta,… In effetti, Internet è un negozio interamente virtuale, sempre aperto e dove ogni visitatore è in grado di consultare quanto desidera, quando più gli conviene.
Internet: sorgente d’informazione inestinguibile…
Un nostro sito web lo possiamo gestire come meglio crediamo, con tanta informazione quanta desideriamo, naturalmente sempre restando entro limiti di contenuto ben catalogati, comprensibili e facilmente gestibili. In questa maniera, le nostre pagine web diventano una vera e propria sorgente d’informazione, utile e importante per tutti quelli che desiderano conoscere la nostra attività, i nostri servizi, i nostri prodotti,… Informarsi, prima di acquistare, questo anche quanto importante e caratteristico per ogni genere di cliente o di acquirente. Contrariamente a quanto avviene in generale nell’attività di ogni giorno, grazie ad Internet i nostri prodotti e servizi, così come le nostre offerte, possono essere aggiornati facilmente e rapidamente, senza più alcuna necessità di ristampare documenti e prospetti, come spesso ancora avviene, mentre tante aziende, anche importanti, hanno in sostanza eliminato la carta…
Il web: prospetto pubblicitario
Il nostro sito web può facilmente diventare uno strumento pubblicitario senza pari, veramente dinamico ed evoluto, in gradi di allargare la conoscenza della nostra attività all’infuori della cerchia di nostri abituali clienti, migliorando ed ampliando in questo modo la nostra visibilità.
Internet per convincere il cliente
L’essere presenti sul web in maniera rapida, veloce, aggiornata e completa permette di garantirci una clientela affezionata e fedele, senza che essa debba andare o si sente di dover andare a guardare quanto fa la nostra concorrenza, Importante e decisivo, in effetti, l’essere sempre puntuali, aggiornati e rapidi più di ogni altro… Aspetto inoltre fondamentale e non trascurabile generato dall’avvento di Internet, è costituito dagli acquisti che sempre più sono effettuati direttamente online, una tendenza, questa, in continua crescita ed evoluzione.
Aumento della credibilità grazie a un sito web
Grazie alla disponibilità ed all’uso sempre più semplice che nuovi strumenti per la creazione e la gestione di pagine web, l’aggiornamento di contenuti in tempo reale diventa quasi un gioco da bambini, in modo tale che anche un neofito riesce perfettamente a gestirsi un proprio sito web, aumentando in questo modo la propria libertà e attendibilità e, inoltre, l’impressione per ogni visitatore sarà quello di trovarsi di fronte a pagine sempre attuali ed aggiornate, chiare, pulite e ben gestite.
Internet e riduzione dei costi
Con l’ausilio di Internet diventa piuttosto facile comunicare, sia con clienti sia con fornitori, attraverso la posta elettronica, così come risulta facile e poco costoso, qualora necessario, telefonare a buon mercato nel mondo intero. In questo modo, si risparmiano tempo e denaro, senza trascurare che la posta elettronica, proprio come una telefonata, è istantanea e raggiunge ogni angolo del mondo davvero in tempo reale.
Ampia clientela potenziale sul web
L’universo di Internet è ormai popolato da un numero sempre crescente di utilizzatori abituali o anche saltuari, ma in ogni caso navigatori regolari della rete, con centinaia di milioni di persone collegate. Grazie a questo universo che potremmo anche definire “parallelo”, le porte della nostra attività commerciale o anche solo del nostro mondo si spalancano facilmente all’internazionalizzazione e al commercio mondiale senza necessità di investimenti tanto importanti.
Migliorare il servizio alla clientela con Internet
La disponibilità di un sito Internet consente di offrire e di garantire un complemento al servizio alla clientela, in maniera rapida e diretta. La presenza e la gestione di un eventuale spazio riservato alle domande ed alle richieste dei nostri clienti o potenziali tali, permette di garantire, senza sforzi particolari, un servizio di risposta immediato, riducendo in questo modo al minimo essenziale le chiamate ed i contatti telefonici.
Il web per tastare il polso del mercato e dei clienti
Sondaggi e statistiche, facilmente implementabili e gestibili grazie ad una presenza web, consentono di raccogliere e di disporre di informazioni sulle abitudini e sui gusti dei nostri clienti e dei nostri visitatori, permettendo in questo modo di migliorare costantemente la qualità del nostro servizio e dei prodotti da noi offerti, adattando in questo modo al meglio ogni nostra attività promozionale.
Internet per informare e comunicare
Un sito Internet, consente di presentare tutte le ultime novità inerenti la nostra attività in modo rapido e puntuale, informando in questa maniera costantemente ogni nostro cliente e interessato su tutti i cambiamenti e sulle novità proposte, sulle nostre offerte, le nostre promozioni. Un sito web in effetti, esiste soprattutto per far conoscere ai nostri clienti tutto quanto utile e importante, generando in questo modo una crescita della nostra attività e delle nostre vendite.
Terminiamo così questa puntata unica dedicata alle ragioni nel possedere un proprio sito web ed ai vantaggi ad esso correlati, con l’appuntamento naturalmente sul prossimo numero, dove andremo a trattare nuovi argomenti legati al mondo di Internet. Nel frattempo, avrete in ogni caso modo di fruire di tutti gli scritti pubblicati con la possibilità di poterci scambiare idee, opinioni, curiosità, critiche, suggerimenti, osservazioni,… dal sito web http://www.delbiaggio.ch/, che ora comprende anche un blog specifico all’indirizzo web http://eliodelbiaggio.blogspot.com.
Link interessanti
Ecco qualche indirizzo di alcuni siti web sui quali trovare altri interessanti ed utili risorse dedicate ai blog, che vanno ad aggiungersi alle precedenti:
http://www.webhosting.info/
Autorità in materia di ricerca sul web, in grado di comunicare informazioni in tempo reale per quanto concerne i servizi per ospitare i nostri contenuti web nel mondo intero, con confronto di servizi offerti, di prodotti e anche di prezzi, in ogni Paese.
http://www.infomaniak.ch/
L’offerente di servizi hosting più importante e con più clienti di tutta la Svizzera, con prezzi sicuramente concorrenziali e competitivi con il resto del mondo, naturalmente a qualità svizzera.
http://www.hostpoint.ch/
Altro offerente di servizi hosting presente sul mercato elvetico, che tallona da vicino il concorrente precedente e in grado di offrire servizi e prodotti di qualità a prezzi assai interessanti.
http://www.html.it/
Portale di refenza per tutti i programmatori di pagine e di siti web, in lingua italiana, in grado di offrire e proporre soluzioni, programmi gratuiti, corsi di apprendimento,…
www.adobe.com/products/dreamweaver
Uno dei programmi più utilizzati e gettonati fra i programmatori, anche amatoriali, di pagine e di siti web, potente, flessibile, completo e conviviale.
www.microsoft.com/frontpage
Programma di Microsoft, per la creazione e la gestione di pagine e di siti web, estremamente utilizzato nel mondo intero, integrabile nel pacchetto Office e anch’esso, come il precedente, fra i più gettonati nel mondo fra i programmatori amatoriali, ma non soltanto, di pagine e di siti web.